Áreas de actuación
Contexto
Colchones Vela es una empresa con casi 70 años de experiencia en el asesoramiento y venta de equipos de descanso en el territorio aragonés y gracias a Internet, también se ha extendido por toda España. El proyecto llega con el objetivo de renovar su plataforma e-commerce para ofrecer a sus clientes un entorno actualizado que mejore su experiencia de compra al completo: desde que aterrizan en la web hasta que finalizan su compra, teniendo en cuenta todos los flujos de navegación intermedios.
Objetivos
- Mejorar la experiencia de usuario
- Reforzar la imagen de marca
- Incrementar la tasa de conversión
Solución
Para ello, se definieron estructuras ordenadas y claras que nos sirvieron para desarrollar el entorno e-commerce al completo, generando flujos de navegación intuitivos que guían al usuario a completar su compra con éxito. Con la finalidad de mejorar la experiencia de usuario, se llevó a cabo el desarrollo a medida de un e-commerce que simplifica y hace intuitivo el proceso de compra. Por otro lado, gracias a la incorporación de funcionalidades agregadas, logramos un e-commerce completamente personalizado.
Otro de los puntos claves era conseguir un sitio web con una imagen fresca en sintonía con la identidad corporativa de Colchones Vela. Para ello, se partió de una paleta de colores compuesta de diferentes tonos de azules y colores neutros que permiten destacar puntos estratégicos del entorno online. Con el fin de reforzar la imagen de marca, se generó una iconografía que ayuda al usuario a descansar la vista, aportando al entorno online riqueza visual y accesibilidad.